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公司举行《华为制胜之道:建设流程型组织》培训

2018-01-15 12:36:09 浙江朝晖过滤技术股份有限公司 阅读

1月11日,公司邀请原华为高管萧何老师,为公司管理人员带来《华为制胜之道:建设流程型组织》课程,萧何老师曾任华为服务总监、财务总监、变革项目总监,现任乔诺商学院业务变革项目首席顾问。萧何老师通过对华为“以客户为中心”的理论指导、流程化组织的本质、如何建立精准、有能力的流程型组织等方面,详细解说了华为建设流程型组织的成功之道。


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尤总讲话
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萧何老师授课

老师讲到,华为是围绕“以客户为中心”的理论指导,从客户角度衡量,用快速、正确、容易、便宜来满足客户,真正实现为客户服务。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑。天底下唯一给公司钱的,只有客户,我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的唯一理由。

流程化组织作为华为管理体系的核心,使其获得成长的关键就是在流程中不断创造价值,并通过组织定位、独特价值来思考价值创造。他们建设“从客户中来,到客户中去”的端到端流程体系,提高运营效率和效益。


会场掠影

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相信通过课程的培训,给公司内部的流程型组织建设带来了新的启发,并对公司下一步的内部提升起到了推动作用,最终在不断的满足客户的价值过程中实现变革。


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